智能求职助手精准匹配岗位、人才画像系统高效筛选候选人、AI面试官科学评估综合能力……如今,越来越多“科技范”十足的招聘场景,正为人力资源服务业注入新活力。1月10日,杭州余杭成功举办了2026年首场人力资源服务产业交流沙龙,吸引了来自全国各地的企业代表齐聚一堂,共同探讨“AI时代下人力资源服务业的变革”这一时代命题。
在技术浪潮推动下,人力资源行业的“变局”已从趋势走向现实。以余杭的“一号求职机”为例,该系统基于海量数据训练,可深度解析职位与候选人特质,实现从简历解析、推荐到评估的全链路赋能,仅在15秒内即可完成简历生成与岗位初配,匹配准确率超80%,彰显了AI在招聘流程中的高效赋能。
AI的赋能不仅体现于效率提升,更推动人才评价体系向科学化、标准化演进。活动现场,猎聘集团相关负责人分享了企业自研的“同道汇才”AI大模型。该模型运用自然语言处理与深度学习技术,动态优化人岗匹配策略,还基于职业形象、专业能力等多个维度建立可量化、标准化的打分机制,从而帮助企业构建更客观的人才筛选体系,进一步促进人才决策从经验驱动转向数据智能驱动。
近年来,余杭在推动AI与人力资源服务业深度融合方面成效显著。全区构建起“政策+平台+生态”三大支撑体系,出台《支持数智人力资源服务产业高质量发展的政策意见》,明确将“AI+人力资源”作为产业转型升级主攻方向。同时,依托全国首个以数字经济为特色的国家级人力资源服务产业园,余杭为产业集聚与创新提供了关键载体。截至目前,该产业园累计入驻人力资源服务机构333家,其中数字智能相关企业占比70%,呈现出技术驱动型服务集群的特征。
从“人的服务”迈向“人与AI协同的服务”,未来,余杭将持续深化“AI+人力资源”融合创新,以“海创未来 才汇余杭”人才品牌为引领,打造覆盖招聘选拔、人才培养、组织管理的全流程智能服务体系。此外,余杭还将加快培育具有行业影响力的智能服务产品,推动人力资源服务业从传统中介型向高附加值、技术驱动的现代模式转型,为区域高质量发展注入数智新动能。