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超九成受访者愿意进一步了解社保政策 62.7%的受访者期待单位对社保政策进行讲解

时间:2025-09-12 10:15:47

  近日,多项有关社保的政策发布或实施,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1333名受访者进行的一项调查显示,九成受访者愿意进一步了解社保政策。

  目前在北京一家事业单位工作的95后苏晓在入职前对社保相关政策并没有深入的了解。入职后,她被分配到了负责社保计算工作的人事部门,“我都是现学现用”。她所在单位的社保情况比较复杂,不同险种需要到不同部门缴纳,而医疗保险部分还采取了公费医疗的模式,这些都增加了她的工作难度。不过通过不断学习,如今她对社保政策的了解也逐步深入。

  调查显示,90.1%的受访者愿意进一步了解社保政策,其中,51.8%的受访者非常愿意深入了解,认为这与自身利益密切相关;38.4%的受访者对此有兴趣,表示若有易懂的科普内容会去看。

  为解决员工的社保问题,在海口经营着一家小微企业的90后李日安在网上自学了社保的相关知识。此前,因为有员工的社保出现了断缴,她曾到税务局和社保局线下咨询工作人员,但“每个窗口的工作人员理解都不一样,给我的回复也不一样,我还需要自己从网上查询相关资料”。

  “其实我们都很想了解社保相关的政策,但有时候很难获得及时权威的解读。”最近社保政策出现的一些变动让李日安有些担忧,“我们的疑问很多,也需要有关部门的权威解读,但是我们日常接触到的基层工作人员并不能给我们详细、准确的回答”。相比于自己在网上到处搜集相关信息,李日安更希望相关部门能够进行深入、详细的解读。

  调查中,62.7%的受访者希望单位能够在新人入职或有政策变动时进行讲解,57.1%的受访者希望官方账号在社交媒体普及相关知识,54.2%的受访者希望相关部门定期发布相关政策解读。此外,官方媒体及时发布相关的新闻报道(40.7%)、在校期间高校开设相关课程讲座(31.4%)、社区/街道组织相关的讲座或宣传活动(19.4%)也是受访者希望进一步了解社保相关政策的途径。

  “不同公司和单位在社保缴纳的方式、金额等方面都有差异,相比在高校向学生普及,单位更应该详细向员工介绍。”苏晓表示,今年她所在单位的新人入职时,单位会主动组织新人谈话,讲解相关社保政策,“不过具体金额一般是来问我们时,我们再根据个人情况,向他们进行解答、计算。”

  离职后,作为个体户灵活就业的海南90后王平主要通过“海易办”等官方政务平台获取有关社保的相关信息。“我基本上不会在社交媒体上搜索这些信息,有需求的时候一般都去官方平台搜索。”她表示,如果无法从线上获得解答,她会去社保局现场咨询,“一般都可以解决”。

  对于社保相关信息,在民营企业工作的85后“北漂”张铭一般会通过单位去了解,但她也希望能够通过线上方式获取更具体的解读。“现在大家工作都很忙,可能社保中心工作人员上班的时间,我们也在上班,等有时间去线下询问的时候,对方有时也休息了。”她希望相关APP、小程序或社交媒体的官方账号能够推出更及时、全面的政策解读。

  受访者中,18岁及以下占1.8%,18-25岁占11.9%,26-35岁占50.1%,36-45岁占31.1%,46-55岁占3.8%,56岁及以上占1.3%。一线城市的受访者占36.4%,二线城市的占40.1%,三四线城市的占19.1%,城镇或县城的占3.5%,农村的占0.9%。

  (受访者均为化名)

来源: 网络 编辑: zr2022
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