随着冬季临近,气温骤降,为切实保障街面流浪乞讨人员的生命权益,防止街面流浪乞讨人员冻死、冻伤事件的发生,区民政局进一步完善流浪乞讨人员救助管理工作体系,健全工作机制,多方位加强对流浪乞讨人员的救助管理,确保街头流浪乞讨人员温暖过冬、安全过冬。
一是及早部署抓落实。近日,区民政局对做好今冬明春流浪乞讨救助进行了安排部署。密切关注天气变化和灾害预警信息,制订救助工作实施方案,迅速对辖区内的街头流浪乞讨人员进行全面排查,对陷入困境、居无定所、流落街头的各种生活无着人员,帮助其解决临时生活困难。
二是寒冬送暖抓重点。积极开展“寒冬送温暖”专项行动,加大对桥梁涵洞、城乡结合部、在建工地、废弃房等生活无着人员集中活动和露宿区域开展地毯式摸排力度,提高巡查频率,扩大巡查范围,确保重要地段无一遗漏。建立长效机制,努力做到发现一个,救助一个,防止出现救助“盲点”区。采取个性化救助,对不愿到救助管理机构接受救助的人员,提供必要的御寒物品和告知详细的求助方式,后续定期进行跟踪劝导,并留存好相关救助信息和资料。
三是部门联动抓协作。主动加强与公安、城市管理等部门协作,联合组织人员开展巡查,协调110指挥中心、数字城市管理平台,落实发现报告制度和应急处置措施。发挥各镇(街道)、村(居)等基层组织群防群助网络的作用,开展形式多样的街头主动救助。救助政策宣传,对外公布救助站电话,方便市民遇到流浪乞讨人员时能够及时与救助站取得联系,努力营造全社会共同关爱流浪乞讨人员的浓厚氛围。
四是服务管理抓规范。全面落实24小时工作值班制、岗位责任制。建立突发事件应急响应机制,提前购置御寒物资、部署人员、调度车辆,积极做好和公安、医院等部门、单位的衔接和配合。制定和完善灾害性天气救助工作预案,细化和夯实责任,确保一旦灾害性天气发生能够有序应对,妥善安置,维护流浪乞讨人员的基本权益。