记者从大连海关获悉，近日，在大窑湾综合保税区跨境电商零售进口退货中心仓，工作人员对一批刚入仓的洗面奶等50余件跨境电商进口退货包裹进行分拣、整理和申报。经大窑湾海关关员验核无误后，该批次退货商品快速完成了退货流程，被重新放置到待售商品货架上。这标志着大连首家跨境电商零售进口退货中心仓在大窑湾综合保税区正式投入运营。

据介绍，实施跨境电商零售进口退货中心仓模式后，海关允许电商企业将跨境电商进口商品退回原综合保税区内，并完成退货商品的质检、理货、分拣、申报、重新上架等作业，“一站式”完成退货流程。

大连致通供应链管理有限公司负责人介绍，以往跨境电商退货商品要先运到区外仓库进行分拣，然后再运回综保区内进行申报入库，运输和仓储成本都比较高。在综保区内设立退货中心仓后，退货商品可直接进入区内处理，符合要求的商品当天就能重新上架，不但省去了在区外建立退货分拣仓库的成本，而且退货平均周期能缩短3至5天。

随着跨境电商业务量的快速增长，企业需要对跨境电商产品实现从进口到退货的全周期管理。大窑湾海关积极回应企业发展需求，围绕企业退货中心仓的区域布局、视频监控改造、资格认定、申报流程等工作进行指导。同时，帮助企业建立退货管理台账和质量追溯体系，通过流程监控分析、单据审核、实货验核等方式，让退货商品“来源可查、去向可追”，确保退货中心仓业务监管高效严密、运转有序顺畅。

据统计，今年1—8月，大窑湾海关共监管跨境电商零售进口商品货值2121.5万元，同比增长33.6%。