为进一步做好2024年春节前保障农民工工资支付工作,切实维护农民工劳动报酬权益,1月10日,华亭市根治拖欠农民工工资工作领导小组组织人社、住建、法院、公安局等单位开展根治欠薪集中接访活动。
接访中,党雪菁面对面倾听群众诉求,详细了解来访群众的有关情况,并根据群众反映的具体情况,与相关负责同志一起现场研究解决办法,并缜密细致做好解疑释惑和情绪疏导工作,对当场能解决的现场答复及时进行解决;不能当场解决的,向群众说明原因,明确责任单位,积极解决;不属于受理和管辖范围的,指派专人跟踪引导并按规定登记移送相关部门解决,做到件件有登记、件件有回音,真正做到“民呼我为”。
信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带,是党的群众工作的重要平台。各级各有关部门要进一步提高政治站位,把群众诉求作为开展工作的“行动指南”,用真心细心耐心把信访工作做到群众心坎上。要进一步创新工作举措,推动从“解决一件事”到“办好一类事”,不断提升做好信访工作的能力和水平。要进一步健全工作机制,全力构建上下联动、各司其职、通力配合的工作体系,依法依规解决群众合理诉求,努力做到群众诉求件件有着落、事事有回音,切实提升政府服务效能。(作者 马斯梦茹 审核 李潇 编辑 邓淑琴)