“以前办理社保要带着材料专门跑到办事大厅，现在动动手指就能完成了。”近日，长期在外地务工的吕宁平需要办理养老保险关系转移业务，在咨询了定西市社保中心的工作人员后，顺利在甘肃人社服务公共平台提交了养老保险关系转移申请。

　　为进一步促进社保经办服务提质增效，近年来，定西市社保部门积极推动社保经办服务数字化转型升级，大力推行“全流程网办”，打造便捷高效的“智慧社保”服务体系。

　　借助“一网通办”共享数据，市县社保中心网上审核企业申报信息，推行企业开办注销社保登记0.5个工作日、注销事项1个工作日“即时办”服务。聚焦企业和群众办事需求，缴费核定、权益记录查询打印、待遇申领终止等92项服务事项实现全程网办。

　　“我今年退休，工作人员告诉我不需要去社保大厅人脸认证，打开甘肃人社客户端在家就能操作，整个过程不到5分钟，很方便!”市民张建国感叹。

　　借助甘肃人社生物认证系统升级契机，定西社保中心广泛推广手机客户端、小程序自主认证，认证工作由“群众跑腿”转变为“数据跑腿”，退休人员足不出户就能完成养老保险待遇资格认证流程。

　　“我不小心弄丢了社保卡，打电话咨询社保中心后，得知在附近的银行网点就可以直接办理，不到10分钟我就拿到了新卡，切实感受到了高效便捷的服务!”市民赵芹英手持社保卡高兴地说。

　　为进一步提升服务能力，有效拓宽社银合作空间，近年来，定西市推出了社保卡即时制卡服务，联合社保卡合作银行在本市7个行政区大力铺设社保卡即时制卡网点，8家合作银行办事网点均已实现社保卡零星制发“立等可取”。

　　如今，定西市可提供社保卡即时制卡服务的网点已突破150个，实现了社会保障卡即时制卡服务市、县、乡镇三级全覆盖。

　　截至目前，全市通过“一网通办”办理企业参保登记29家，跨省转移47人次，参保单位网上办理社保业务占比达86%;通过手机客户端、微信小程序等实现“指尖”自主认证46.47万人次。全市铺设“社银一体化”即时制卡网点150余个，零星制发卡5.03万张。