今年5月3日，济南市城市提升工程动员大会召开，全市上下立即行动起来，迅速掀起实施城市提升工程的热潮，巩固创建全国文明城市的丰硕成果，让城市管理更精细、让城市环境更优美、让群众生活更幸福。作为大会提出的城市提升“十大行动”之一，“狠抓文明素质提升行动”成为后创城时代城市软实力提升的重要举措。

　　为了把城市文明打造成为济南一张靓丽的名片，今年8月10日，“爱泉城讲文明树新风”全市市民文明素质再提升行动推进会召开，会上印发了《“爱泉城讲文明树新风”全市市民文明素质再提升行动实施方案》及倡议书。根据方案，全市将深入开展“文明有礼”“文明排队”“文明驾驶”“文明行路”“文明清洁”“文明吸烟”“文明养犬”“文明旅游”“文明家风”“文明爱泉”十大主题活动。市委宣传部、市文明办立即行动，把文明素质提升行动作为巩固和提升全国文明城市成果的重要举措，紧紧围绕提升市民文明素养和城市文明程度，大力实施“精神培育、行为规范、创建深化、网络治理”四个专项行动，狠抓各项任务推进落实，努力在全市营造崇德向善、德行天下的良好氛围。

　　大力实施精神培育行动强化核心价值观引领

　　广泛开展道德模范学习宣传和“我推荐我评议身边好人”活动。下发《关于表彰第六届全市道德模范的决定》，推荐评选出60名第六届全市道德模范，并对生活困难的道德模范进行走访帮扶。编辑印制了《德润四季——济南市第六届道德模范风采》宣传册。在市属各媒体开设“德耀泉城”专栏，集中宣传道德模范、济南好人60余人次。在全市举行道德模范巡讲报告会40余场，道德模范和身边好人走进基层、走进百姓中，收到了良好的教育效果。进一步规范完善“我推荐我评议身边好人”活动，我市2人荣登“中国好人榜”，24人荣登“山东好人榜”，1人当选“山东好人之星”，46人荣登“济南好人榜”。

　　扎实推进重大主题公益广告宣传中心任务。先后开展20次现场指导督查，全市设置过街天桥、高速路口、机场车站、高炮立柱等大型主题公益广告110余处，2万余块户外电子屏每天累计播放30多万条次，制作安装公交站亭、灯箱广告、建筑围档等主题公益广告5000余处，形成重大主题公益宣传的良好氛围，使公益广告成为弘扬社会主义核心价值观的有效载体。

　　加大社会主义核心价值观宣传阵地建设。各区县新建各具特色的社会主义核心价值观主题公园3处、街区2个，形成彰显城市文明风尚的标志性宣传阵地群。

　　大力实施行为规范行动倡导社会文明新风尚

　　深入开展文明交通行动。加强文明交通宣传力度，开展文明示范路段、文明示范路口创建活动，继续推进“礼让斑马线”行动，倡导形成“车让人、人让车、车让车、人让人”的文明交通秩序。全面整治车辆违章占道、违禁行驶、车窗抛物等各类不文明交通行为。健全“交通安全诚信体系”，完善人脸识别、信用惩戒制度，依法加大教育、曝光、处罚力度。

　　广泛开展文明交通志愿服务活动。每月组织近千名社会招募志愿者、1100多家文明单位、2万余名干部职工参与文明交通志愿服务值勤，定期开展文明交通志愿者“月十佳”评选，委托第三方每天考核并通报，形成完善的文明交通志愿服务长效机制。加强客运场站、交通路口宣传阵地建设，开辟文明出行宣传窗口，健全完善文明出行宣传载体，设置学雷锋志愿服务岗、便民服务点。

　　把文明旅游的要求融入行业规范和服务质量标准，治理规范旅游市场秩序，引导从业人员自觉履行职责。围绕“一湖一环”景观亮化工程，大力开展“文明游园，礼让游客”活动，组织开展多种形式的志愿服务活动，深入推进“泉城微笑行动”，在各旅游景区出入口、游客中心、核心景区等位置设置文明旅游提示牌，提升游客旅游文明素质。