为及时有效应对极端天气，兴海县深入贯彻落实省委省政府、州委州政府应对近日大幅降温和雨雪严寒天气的安排部署，以主题教育为契机，落实为民办实事要求，提高政治站位，坚持民生导向，充分发挥政府属地责任、行业监管责任、企业主体责任，多措并举保障冬季供暖工作平稳推进，以优质高效的服务把党和政府的温暖送到千家万户，确保全县人民“暖身”“暖心”过冬。

    扛牢政府属地责任，提前谋划“早部署”。县委、县政府始终把群众满意作为工作的根本出发点和落脚点，针对此次寒潮天气，提前预警、迅速行动、查找问题、补齐短板，快部署、高标准、严要求，以“时时放心不下”的责任感，全力做好极端天气防范应对工作。针对部分用户反映的“供不上”“供不好”等问题，主动深入住户家中，对暖气管道进行“体检”，充分了解用户诉求，全面查找原因，畅通反映途径，及时解决问题，以有温度的服务提升群众满意度。

    强化行业监管责任，全面检查“加压力”。住建、发改等行业职能部门认真总结上年度工作经验及存在的问题短板，坚持“早发现、早解决”原则，提前制定科学可行的检修方案，再次对全县供暖设备、管网进行全方位排查、维修、保养，对原供热站引风机、烟道、提升机挖斗、运输带、水箱、补水泵等9项设施进行全面维修更换，全力确保各类设备正常运转。教育、卫健、民政等部门聚焦学校、医院、福利院、养老院等人员密集场所，开展全面排查，确保弱势群体同等享受供暖便利条件。

    压实企业主体责任，科学统筹“强调度”。大唐兴海分公司指派20余名专干人员常驻县供热站，分类负责技术安全、设备检修等工作，集控室值班人员24小时驻站盯守，紧盯设备运行、出回水温度和居民投诉反映情况，利用微信群及时梳理上报每日供暖情况及辖区居民反映问题，并联动8个换热站点负责人，密切关注各小区整体运行参数和居民室温体感情况，及时组织各换热站平衡热流量、调整参数等级，科学统筹调度分配热源，有效提高了企业专业化、标准化、规范化操作流程。