原标题：交警建群解决居民麻烦事

　　商报济南消息(记者张舒)关于交通方面的意见诉求，济南市历下区居民除市民服务热线以及122外，有了一个更加快捷的渠道，便是加入交警组建的警务区交流群。有关辖区内的交通违法举报或是交通政策疑问都可以在群内提出，交警部门一个一个现场解决。

　　群成员举报违停车辆后不久，该车被交警拖离。记者 张舒 摄

　　10月16日上午11点20分，一名微信网友在一个名为“交警二中队趵突泉警务区交流群”的微信群里发图片举报称，泺源大街泉城广场附近路段，一辆车违停不听劝阻。“违法停车我跟他说他也不听，不吱声就走了，抓紧来处理一下吧。”该网友是距离违停地点大约50米远一家店铺老板，他上传到群里的照片显示，一辆鲁A牌照的白色三菱越野车，停在了泺源大街人行道上，车身底下就是盲道。

　　该举报信息刚刚上传，微信群主曹兴国便立刻发布信息回应：好的，马上联系。紧接着，他便开始行动起来，对讲机里联系附近的同事迅速前往被举报地点处置：使用PDA设备现场打印违停告知单，利用手机对违停车辆抓拍取证，上传到系统，并使用清障车将这辆妨碍行人通行的违停车辆拖移到停车场。11点35分，历下交警大队二中队中队长曹兴国在群里上传了三张拖移车辆全过程的图片，并配文表示，15分钟前被举报违停的车辆已经依法处理，车辆已经被拖移。

　　“当初这个群的规模只有不到200人。”微信群的群主曹兴国回忆。一年前，朝山街禁停政策实施不久，曹兴国决定组建一个微信群，征集一下沿街商户和居民的看法，通过微信群这种市民容易接受的方式，零距离与辖区居民沟通。新增群成员时，曹兴国需要先跟居民讲明这个群的性质和意义，然后与他成为微信网友后由他拉人入群。这样，曹兴国一家一家地跑，一个一个地增加，群成员为朝山街沿街商铺和小区区民的这个群，达到了150多人。

　　今年夏天，曹兴国提出将朝山街这个微信群扩容，发展到经十路以北、历山路以西、黑虎泉西路以南、市中界以东的区域。接下来，他又开始一家一家地跑，微信群的群名也改成了“交警二中队趵突泉警务区交流群”。为了便于开展工作，几个月下来，截至发稿前这个群成员已经达到了357人，目前这个数字还在继续增长中。

　　此外，针对交通设施设置的建议，也是群聊的重要内容。在泺文路与全胜街路口，消防队门前有个禁止停车的标志牌。旁边一家酒店的负责人在微信群里说，这个禁停标志设置太高，有顾客在此停车时看不到禁停标志。很快，这个建议得到了采纳，标志牌重新调整到合理高度。“没想到咱们的交警服务这么周到人性，贴近群众和生活，以后再有什么事情就能直接咨询群主了。”